DESCRIÇÃO
O Hospital João Paulo II foi fundado em 1994 e está situado em João Pessoa-PB. Sempre focados em serviços de excelência, a instituição de saúde possui um quadro de especialidades bastante vasto, assim, oferecendo todo tipo de suporte.
A problemática que o cliente informou, gira em torno da quantidade de espaço consumido com a guarda de documentos no Hospital e a necessidade de ter os prontuários organizados para consulta rápida quando necessário.
Após o diagnóstico, a G Trigueiro passou a realizar a guarda sistematizada de diversos documentos, desde documentos do setor pessoal até os dossiês de prontuários médicos dos pacientes do hospital, quando há uma necessidade de consulta ao prontuário, digitalizamos dentro do SLA estabelecido e o Hospital recebe o prontuário médico digitalmente através do sistema ou fisicamente, quando necessário.
Após o investimento na solução, o Hospital percebeu a exponencial melhora na organização de seus documentos em relação à situação anterior, isso refletiu diretamente nos processos internos e na facilidade em solicitar um documento. Hoje o setor de faturamento armazena todas as suas caixas na Arquivar de forma ágil e prática, possuindo um sistema de gerenciamento digital de seus documentos.
